Technicien-Expert en état des lieux

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Déroulement de la formation

📘 Module 1 — Cadre juridique & bases de la location

🛠️ Module 2 — Méthodologie & outils professionnels

🏢 Module 3 — États des lieux avancés & normes professionnelles

⚖️ Module 4 — Gestion des conflits, responsabilités & études de cas

Description

Notre Formation État des lieux vous apprend à réaliser des constats d’entrée et de sortie précis, conformes à la réglementation et pensés pour prévenir les litiges. Au programme : cadre légal, méthodologie pas-à-pas, check-lists professionnelles, prise de photos/vidéos probantes, estimation des dégradations, rédaction claire et remise du document. La formation alterne théorie et cas pratiques, avec modèles téléchargeables et outils digitaux recommandés. Idéale pour agences immobilières, bailleurs, syndics, conciergeries et gestionnaires locatifs souhaitant gagner en fiabilité et en efficacité. À l’issue, vous repartez avec un process standardisé, des modèles prêts à l’emploi et les bonnes pratiques pour sécuriser vos locations et gagner du temps.

 

La formation “Technicien-Expert en État des Lieux” repose sur une charte qualité exigeante.
Chaque expert formé s’engage à fournir un service irréprochable, conforme aux attentes des agences immobilières et des particuliers.

🎯 Objectifs et engagement

  • Offrir un service zéro défaut, basé sur la rigueur et la transparence.

  • Garantir la satisfaction des agences partenaires et des clients.

  • Travailler avec méthode pour éviter tout litige et assurer la fiabilité des états des lieux.

🧭 1. Organisation et professionnalisme

  • Respect scrupuleux des délais et des rendez-vous.

  • Communication claire et réactive avec les clients et les agences.

  • Tenue et comportement irréprochables lors des interventions.

🏠 2. Réalisation des états des lieux

  • Application d’une méthodologie uniforme pour garantir la qualité et la fiabilité des constats.

  • Respect des règles de courtoisie et de ponctualité.

  • Réalisation d’un constat contradictoire, en présence du locataire ou de son représentant habilité.

📝 3. Contenu du constat

  • Descriptions précises et complètes de chaque élément du logement.

  • Relevé des compteurs et vérification des équipements de sécurité (détecteurs de fumée, gaz, etc.).

  • Intégration de photos obligatoires pour tout élément dégradé, équipement ou objet de valeur.

⚖️ 4. Respect de la réglementation

  • Conformité avec la loi ALUR, la loi du 6 juillet 1989 et le décret du 26 août 1987.

  • Protection des données personnelles : aucune personne ne doit apparaître sur les photos.

🚨 5. Cas particuliers

  • Un logement non vidé peut entraîner l’annulation de l’état des lieux.

  • En cas de refus de signature ou de restitution des clés, l’expert suit la procédure légale et informe immédiatement l’agence concernée.

Chaque expert s’engage à exercer son activité avec rigueur, précision et impartialité, afin de garantir la qualité des constats, la protection des intérêts des agences et la satisfaction des locataires.

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